A livello strategico è fondamentale dimensionare, pianificare e monitorare l’intero ambiente di produzione IT tramite gli SLA (Service Level Agreement) sia aziendali che di terzi.
Tomware lavora per identificare e definire le necessità strategiche del cliente, fornire una piattaforma comune di lavoro in tempi rapidi, semplificare le problematiche e ridurre le possibili aree di conflitto, tramite servizi integrati di management degli ambienti tecnologici.