Tomware fornisce in outsourcing servizi personalizzati di Help Desk I e II livello, sistemistico e applicativo, con servizio di reperibilità tecnica in ambito sistemistico fino a 24×7
Help Desk 24/7
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Il Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni dell’Organizzazione:
TOMWARE S.c.a r.l. è conforme alla norma UNI CEI ISO/IEC 27001:2017 e UNI CEI ISO/IEC 9001:2015 per i seguenti prodotti/servizi:
Servizi di monitoraggio, controllo e di gestione operativa di infrastrutture ICT.
Servizi di help desk finalizzati al supporto nella gestione operativa di infrastruttura ICT.