Служба поддержки 24/7

TomWare предоставляет индивидуальные услуги по технической поддержке I и II уровня.

К этому относится вопросы связанные с поддержанием работоспособности системы и приложений. Техническая поддержка осуществляется в режиме 24/7/365 (24 часа в сутки и 7 дней в неделю).

top
Il Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni dell’Organizzazione: TOMWARE S.c.a r.l. è conforme alla norma UNI CEI ISO/IEC 27001:2017 e UNI CEI ISO/IEC 9001:2015 per i seguenti prodotti/servizi:

  • Servizi di monitoraggio, controllo e di gestione operativa di infrastrutture ICT.

  • Servizi di help desk finalizzati al supporto nella gestione operativa di infrastruttura ICT.