Una combinazione di prodotti e di servizi pensata per risolvere una comune esigenza di un particolare mercato, cliente o tipologia di cliente. Una soluzione dovrebbe essere cercata quando esiste un problema.
Oppure… quando si vuole mettere sul mercato qualcosa di nuovo (questo viene chiamato approccio proattivo…).
Noi pensiamo che una soluzione sia appunto una combinazione originale di prodotti e servizi, che riteniamo utile mettere a disposizione di chi può essere interessato.
Le soluzioni talvolta vengono sviluppate per un cliente e successivamente adattate su altri. Ma le soluzioni migliori sono sempre quelle semplici, progettate lontano dalle emergenze, più standard e meno legate alle specifiche esigenze del momento.
